Eviter que les mails arrivent en courriers indésirables (spam)

Modifié le  Ven, 18 Août, 2023 à 10:30 H

Les mails envoyés depuis Mon Expert en gestion peuvent parfois être identifiés comme spam par la messagerie du destinataire. Pour éviter cela voici quelques astuces.


1. L'adresse de l'expéditeur

Depuis notre plateforme, les mails envoyés sont expédiés à partir de l'adresse mail suivante : nepasrepondre@mon-expert-en-gestion.fr


Cela implique que votre destinataire ne pourra pas vous répondre directement via le mail reçu mais il devra créer un nouveau mail et l'envoyer à votre adresse habituelle. 


D'autre part, il arrive que l'adresse d'expédition nepasrepondre@mon-expert-en-gestion.fr soit déclarée dans la "liste noire" de votre destinataire. Dans ce cas, il devra l'approuver comme étant légitime. 


2. L'objet du mail

Dans la rédaction du mail, suivre les conseils suivants : 

  • Ne pas écrire tout en lettres majuscules
  • Ne pas employer les termes d'un champs lexical trop commercial, par exemple : "50%" ou "promotion"
  • Limiter l'utilisation de caractères spéciaux
  • Ne pas utiliser la ponctuation à répétition, par exemple : "!!!" ou "???"


3. Le corps du mail

De la même manière que pour l'objet du mail, le corps du mail doit suivre quelques règles de rédaction pour optimiser sa bonne réception : 

  • Ne pas écrire des mots ou phrases tout en majuscules
  • Limiter l'utilisation de points d'exclamation 
  • Privilégier des couleurs de texte noires ou grises, ne pas utiliser le rouge


4. Outil de test

Après avoir appliqué toutes les règles précédentes à votre mail, vous pouvez effectuer un test d'indésirabilité avec des outils gratuits.


Par exemple : www.mail-tester.com permet de vous assurer que votre mail ne sera pas identifié comme indésirable par les fournisseurs d'accès. 



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