Guide d'utilisation du paiement via Bridge

Dans le cadre du partenariat entre RCA et Bridge, le service de paiement en ligne Bridge est intégré à votre plateforme MEG. Il vous permet de régler vos factures d'achat par virement instantané de façon rapide et sécurisée. Ce document vous guide à travers les étapes et les conditions nécessaires pour utiliser cette fonctionnalité en toute simplicité.

Accès à la fonctionnalité

Pour accéder au paiement via Bridge, rendez-vous dans Paramètres > Connexions partenaires où vous trouverez une présentation du service. 

Le paiement s'effectue ensuite depuis l'onglet Règlement d'une facture d'achat en cliquant sur le bouton "Payer en ligne".

Important
Un nouveau mode de règlement nommé "VP" pour "Virement par Partenaire" a été ajouté aux options de paiement.

Prérequis pour utiliser Bridge

Avant d'utiliser ce service, assurez vous de respecter les conditions suivantes :

1. Capacité à effectuer des virements instantanés
   
   Vous devez pouvoir réaliser des virements instantanés depuis votre compte bancaire. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter votre banque pour activer cette option.
2. Le bouton "Payer en ligne" est actif uniquement si  :

• L’IBAN du fournisseur renseigné : L'IBAN du fournisseur doit être enregistré dans MEG. Par défaut, l'IBAN principal du fournisseur est utilisé.

• L’identification en tant qu'entreprise : Vous devez être connecté en tant qu'entreprise. Si vous êtes connecté en tant que cabinet, le bouton sera grisé avec l'indication : “Fonctionnalité réservée aux entreprises”.

• Le mode de règlement "VP" disponible : Si le mode de règlement "VP" n'est pas configuré, le bouton sera grisé avec le message : “Mode de règlement VP manquant”.

• La facture positive : Le montant de l'achat doit être positif (les avoirs ne peuvent pas être réglés avec cette fonctionnalité). Dans le cas contraire, un message affichera : “Le montant doit être positif”.

Processus de paiement 

Si vous respectez tous les prérequis, procédez comme suit :

• Cliquez sur votre ligne d'achat, et rendez vous dans l'onglet "Règlement"

• Cliquez sur "Payer en ligne". Vous serez redirigé vers l'interface Bridge qui vous présentera :

  • Le montant à payer

  • Le libellé de l'opération bancaire

  • L'IBAN du compte destinataire
    
    

    
    

        3. Sélectionnez  votre banque et le compte de paiement
 

    4. Sécurisation du paiement 

Vous recevrez un code de sécurité par téléphone pour confirmer le paiement 

À noter
Cette étape est facultative et peut varier selon votre banque.

    5. Confirmation et récapitulatif 

• Après validation du code de sécurité, un récapitulatif détaillé du paiement sera affiché.
  
  
• Confirmez le paiement pour finaliser l'opération.
  
  
• Vous serez ensuite redirigé vers votre page d'achats dans MEG.

Statuts de paiement possibles

À l'issue du paiement, votre achat peut présenter différents statuts :

• Planifié puis Réglé : Le paiement est en cours de traitement par Bridge et votre banque. Le statut passe à "Réglé" une fois le traitement finalisé.
  
  

• Réglé : Le paiement a été validé et le montant transféré. L'achat est immédiatement marqué comme “Réglé”.
  
  

• Planifié puis Non réglé : Le paiement est initialement en cours de traitement, mais est finalement rejeté. Le statut devient alors “Non réglé”.

• Non réglé : Le paiement a été immédiatement rejeté. L'achat est directement marqué comme “Non réglé”.