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À partir de l’entrée en vigueur de la facturation électronique, les factures ne seront plus envoyées par e-mail, mais transiteront via une plateforme agréée. Pour que les factures émises depuis votre logiciel de facturation soient correctement acheminées, chaque client doit disposer d’une adresse de facturation électronique valide.
Où trouver l’adresse de facturation électronique ?
Une adresse de facturation électronique n’est pas une adresse e-mail. Consultez l’annuaire de la facturation électronique pour trouver la maille à renseigner pour votre client.
Dans cet article
Une adresse de facturation électronique est un identifiant technique qui permet d’acheminer les factures via la plateforme agréée de l’entreprise. Ces adresses sont référencées dans l’annuaire de la facturation électronique, qui centralise, pour chaque entreprise, les informations nécessaires au routage.
Attention
Cette adresse figurera ensuite sur votre facture. Quand la réforme entrera en vigueur, les clients personnes morales qui n’auront pas cette adresse renseignée ne pourront plus valider les factures : leur statut sera Erreur.
Un nouveau bloc Facture électronique apparaît dans la fiche contact, depuis Contacts > Nouveau contact.
Ce bloc est visible et éditable uniquement si :
Saisissez l’adresse en respectant l’un des formats suivants :
_
Si les champs sont correctement renseignés, votre adresse s’implémente :
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